最近では、高齢者向けにおすすめの家事代行サービスが人気を集めています。高齢化が進む中、こうしたサービスの需要が高まっており、また利用するかが増えています。この記事では、高齢者におすすめの家事代行サービスや業者の選び方、メリットやデメリットなども併せてご紹介します。
家事代行サービスでできることとできないこと
高齢化社会が増す中、高齢者に向けた家事代行サービスの需要が高まっています。利用者も急増しており、とても便利なサービスだと人気もあるのですが、どこまでのことができて、できないこととは何なのか、気になる方もいるでしょう。
介護ヘルパーさんに委託することとは少し違う家事代行サービスですが、どこまでのことならお願いできるのか、ここでは家事代行サービスの利用内容について詳しくご紹介します。
家事代行サービスに依頼できる業務内容を下記にまとめているので、サービス内容に関してはこちらを参考にしてください。
- 掃除・料理・洗濯などの家事全般
- 買い物・ゴミ出し・郵便物の受け取り
- 外出や病院への付き添い・草むしり・ベッドメイク
高齢者向きの家事代行サービスを選ぶコツ
高齢者向けの家事代行サービスを選ぶにはどのような点に注意すべきなのでしょうか。初めての利用で分からない方もいるでしょう。ここでは、高齢者向けの家事代行サービスの選び方のコツをご紹介するので、信頼できるサービスを受けるためにも、参考にしてください。
選び方のコツ①対応できるサービスの範囲
家事代行サービスにもさまざまな業者があります。それぞれこなせる内容や業務が異なることもあるため、まずはどのサービスを優先的に行なって欲しいのかを決めておく必要があるでしょう。
例えば、「家事全般のお手伝い」をしてほしいのか、「病院への付き添い」をお願いしたいのかでも利用目的が異なります。また、スポット利用なのか定期利用なのかでも費用が異なります。
当然、定期利用の方が1回あたりの費用が安くなるので、月に1回以上の利用を考えているのであれば定期利用がおすすめです。
選び方のコツ②損害賠償保険への加入
信頼できる業者たスタッフに出会ったとしても、いつ事故が起こるか分かりません。もしものことがあっても安心できるように「損害賠償保険」に加入している業者を選びましょう。
損害賠償の保険内容にも目を通しておくとさらに安心につながります。補償内容や金額を見た上で選ぶことで、いざという時でも補償が使えるので保険に関してもきちんと把握してください。
選び方のコツ③対応時間
利用時間はどこも1時間~と設定していることが多く、時給制で費用が発生します。スポット利用の場合、割高になるケースが多いため、月にどのくらい利用するのかで契約するプランを決めると良いでしょう。
また、依頼できる時間帯についても把握しておくことが大切です。夜間の見守りを希望している方は、深夜帯での契約が必要となるため、夜遅くまで対応してくれるかどうかも確認してください。
選び方のコツ④事前の打ち合わせがしっかりしているか
家事代行サービスの利用が初めての方は、事前にしっかりと打ち合わせができると安心です。サービスの内容や仕組み、どのくらいの費用がかかるのか料金体制も事前に分かると安心です。
高齢者におすすめの人気家事代行サービス5社
ここからは、高齢者におすすめの人気家事代行サービスを5社ご紹介します。どの業者を選んだら良いのか迷っている方、信頼できる家事代行を探している方はこちらも参考にしてください。
高齢者におすすめの家事代行①ベアーズ
ベアーズでは、高齢者向けの家事代行サービス以外にも、仕事で忙しい家庭や子育て世代向けのプランもあり、幅広い内容に対応しているのも魅力です。1999年に家事代行のパイオニア企業として誕生し、妥協のない品質、細やかで、真心込めたサービスを提供してくれます。
ベアーズの高齢者支援サービスは、掃除、洗濯、料理等を代わりに行ってくれるため、日常生活のサポートを求めている方にもおすすめです。登録数6万人のスタッフは自社雇用しているので、理想の方と出会えるでしょう。
ベアーズの特徴
- 徹底したプライバシー管理
- 前日の17時までのサービス予定変更やキャンセルなら無料
- 365日のサポート体制
ベアーズの料金・サービス内容など基本情報
| プラン名 | サービス料金 | 交通費 | 訪問回数 | 合計金額 |
| アクティブシニアサポートスポット | 6,500円×1時間＋消費税 | 917円 | 1回きり | 8,067円 |
| アクティブシニアサポートプラン 【定期】 | 3,300円×3時間＋消費税 | 917円 | 月2回~ | 23,614円~ |
- 電話:0120-552-445
- 営業時間:9:00~18:00
- 定休日:年中無休
[primary_btn href=”https://www.happy-bears.com/” text=”ベアーズの公式HPを詳しく見る” target=”_blank” ]
高齢者におすすめの家事代行②ニチイライフ
高齢者向けにおすすめのプランは、「入退院安心サービス」「シニアお手伝いサービス」「高齢者・障害者サービス」です。介護保険制度における介護サービスは全国で13万人の方に提供されており、実績も豊富な家事代行です。
全国でサービスを展開しているため、遠く離れた両親の家事代行にも利用することができます。生活を支えるノウハウを知り尽くしたサービスマネージャーとスタッフが対応してくれるため、品質やサービスの質の心配もありません。
ニチイライフの特徴
- オーダーメイドのサービスが可能
- 介護の専門的な資格を持ったスタッフや研修を受けたスタッフが在籍
- どんなサービス内容も同一料金で自由に組み合わせが可能
ニチイライフの料金・サービス内容など基本情報
| プラン名 | 利用頻度 | 料金(1時間) | 延長料金(30分毎) |
| スポットプラン | 不定期 | 5,500円 | 1,320円 |
| 年間スポットプラン | 年4回以上 | 4,070円 | 1,320円 |
| 定期プラン | 月1回以上 | 3,630円 | 1,320円 |
| 週1回以上 | 2,860円 | 1,320円 |
- 電話:0120-212-295
- 営業時間:24時間対応
- 定休日:年中無休
[primary_btn href=”https://www.nichiiweb.jp/kaji/” text=”ニチイライフの公式HPを詳しく見る” target=”_blank” ]
高齢者におすすめの家事代行③ダスキン ライフケア
家事や病院への通院にも付き添ってくれるので、日常生活のサポートを任せることができます。ちょっとした困りごとや認知症の方のお世話のお手伝いの相談もすることができるため、悩んでいる方の利用にもおすすめです。
サービスの利用は1回からでも可能なので、スポットはもちろん定期でお得に利用することもできます。24時間365日様々なサービスをご自宅や施設で受けることができるのも魅力です。
ダスキン ライフケアの特徴
- サービスを組み合わせて利用できる
- 入会金や手数料は無料
- 家事も介護も同一料金
ダスキン ライフケアの料金・サービス内容など基本情報
| Sエリア(東京・神奈川) | |
| 基本料金 | 1回2時間 9,900円 |
| スポット料金 | 1回2時間 13,200円 |
| 夜間・早朝 | 基本料金・スポット料金に25％加算 |
| 土日祝日・別途定める休業日 | 基本料金・スポット料金に25％加算 |
| サービス移動費 | 1回の訪問につき 550円 |
※ダスキン ライフケアは、ご利用の都道府県により料金が異なります。公式HPで利用エリアの料金を確認してください。
- 電話:0120-100-100
- 営業時間:8:00~20:00
- 定休日:年中無休
[primary_btn href=”https://lifecare.duskin.jp/” text=”ダスキン ライフケアの公式HPを詳しく見る” target=”_blank” ]
高齢者におすすめの家事代行④CaSy
「お掃除代行」「お料理代行」「ハウスクリーニング」「整理収納」などさまざまなサービスを利用することができます。ハウスクリーニングに関しては、専門知識と技術を持ったプロが専用機材を用いて行ってくれるため、仕上がりにも期待できます。
一人暮らしや高齢者のみでの生活に不安を感じる方、日常生活を安心して送りたいと考える方にもおすすめです。安心安全への取り組みも行っており、安心して利用することができるでしょう。
CaSyの特徴
- 業界最安値水準だから利用しやすい
- スマホからいつでもどこでも予約・キャンセルが行える
- CaSy水準の選考･研修をクリアしたスタッフが在籍
CaSyの料金・サービス内容など基本情報
| サービス時間 | 定期 | スポット | ||
| 1週間に1回 | 2週間に1回 | 4週間に1回 | 1回 | |
| 2時間 | 2,560円 | 2,670円 | 2,780円 | 2,900円 |
| 1時間 | 2,900円 | – | – | – |
- 電話:050-3183-0299
- 営業時間:9:00~18:00
- 定休日:年末年始
[primary_btn href=”https://casy.co.jp/” text=”CaSyの公式HPを詳しく見る” target=”_blank” ]
高齢者におすすめの家事代行⑤かじまある
家事全般の代行サービスはもちろん、シニアサポートサービス「見守りプラン」があります。離れて暮らす高齢家族の家にセンサーを設置し見守ることができるプランとなっていて、遠く離れた両親が心配の方にもおすすめです。
急遽お手伝いが必要になった時に便利な「お助けお世話プラン」などもあるので、いざという時でも安心です。幅広いプランがあるため、自分に合うサービスを利用することができます。
かじまあるの特徴
- シンプルな料金設定で選びやすい
- 立ち会いなしでも利用可能
- 最低1.5時間から利用できる
かじまあるの料金・サービス内容など基本情報
| プラン名 | 1時間 | 交通費 | 延長/30分毎 | 1回料金 | 月額料金 |
| 寄り添いプラン (定期コース) | 3,905円 | 990円 | 1,953円 | 8,800円 | 17,600円 |
| お世話プラン (定期コース) | 3,905円 | 990円 | 1,953円 | 8,800円 | 17,600円 |
| お助けお世話プラン (スポットコース) | 2,805円 | 990円 | 1,403円 | 6,600円 | – |
- 電話:0120-667-656
- 営業時間:9:00〜18:00
- 定休日:土日祝
[primary_btn href=”https://echoice.to/” text=”かじまあるの公式HPを詳しく見る” target=”_blank” ]
高齢者が家事代行サービスを利用するメリットとデメリット
最後に、高齢者が家事代行サービスを利用するメリットとデメリットをご紹介します。これから利用しようか迷っている方は、メリット・デメリットを参考にし、サービスを上手に活用しましょう。
家事代行サービスのメリット
核家族が進む中、高齢者のみでの生活をしている方も増えていのが現状です。高齢者のみでの生活となると、掃除や洗濯を全てこなすには相当の体力が必要となるため、なかなか家事に手がつかないという方もいるでしょう。
そのような方に家事代行サービスはおすすめです。家事に消費していた時間を自分のために使うことができるため、日常生活が整うだけでなく時間に余裕が生まれます。
家事代行サービスのデメリット
デメリットとしては、サービス利用を依頼することで費用が発生するということです。急用の際にスポットで利用するのだればそこまで負担にはなりませんが、定期的な利用となると月々費用が発生するため、無理のない範囲内での利用がおすすめです。
また、信頼できる業者でない場合さまざまなリスクの方が大きくなるため、家事代行サービスは安心・安全に利用できる店舗を選ぶ必要があるでしょう。
高齢者におすすめの家事代行を上手に選んで快適に過ごそう
高齢化が進む中、高齢者向けに家事代行サービスの利用が増えています。安心・安全の代行サービスを選ぶことができれば、安定した日常生活を送ることができます。家事代行サービスは、上手に選んで活用し、より良い暮らしを目指しましょう。
